Technicien(ne) de maintenance d'équipements de production
Emploi Négoce - Commerce gros
Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Au sein de l'équipe SAV et rattaché au Chef d'atelier, vous assurez la réparation, la maintenance et l'assistance technique des équipements Husqvarna Construction. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, la fiabilité des matériels et le respect des standards qualité de la marque. Vos activités Réparation et maintenance du matériel (environ 80 %) Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques, hydrauliques et électroniques Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective Réparer les équipements toutes gammes (découpe béton, carottage, compactage, démolition, préparation de surface.) Effectuer les essais et contrôles de fonctionnement après intervention Renseigner les rapports d'intervention et les outils de suivi SAV Appliquer les procédures techniques, qualité et sécurité Support technique et hotline clients (environ 20 %) Assurer une assistance technique à distance (téléphone, email, chat) Aider au diagnostic à distance et accompagner les clients dans la résolution de problèmes Conseiller sur l'utilisation, la mise en service et l'entretien des matériels Orienter les demandes vers les solutions les plus adaptées Contribuer à la[...]
